Das Autohaus Mucz baut auf Kontinuität und Zufriedenheit. Sowohl im Umgang mit den Kunden, als auch mit den eigenen Mitarbeitern. Es gibt treue Stammkunden, die kennen Anja und Ulrike von klein auf. Und es gibt beispielsweise den Werkstattmeister, der hat schon sein 25-Jahr-Jubiläum hinter sich. "Eine gute Ausbildung war meinem Vater immer wichtig. Und wer hier lernt, bleibt in der Regel", sagt Anja Zwissler.
Wer hier ein Auto kauft, soll sich ebenso in die Familie aufgenommen fühlen. Das fängt beim Eintreten an: Das Autohaus ist kompakt und überschaubar. Für die hohe Investition, die man für ein Fahrzeug leisten muss, bringt die Familie zudem hohen Respekt auf und setzt auf starken Service und individuelle Beratung.
Auf unseren starken Service sind wir selbst stolz:
Wir bieten frisch gebrühten Kaffee oder Cappuccino an, Kinder dürfen sich in der großzügigen Spielecke mit Eisenbahn, Malsachen oder Puzzeln selbst beschäftigen. Wir setzen auf ein entspanntes Gespräch ohne Zeitdruck. Deshalb vereinbaren wir auch Termine außerhalb unserer Öffnungszeiten oder besuchen Sie zu Hause.
Die Geschichte des Autohauses Mucz ist geprägt von der fachlichen und menschlichen Kompetenz von Rudolf Mucz. Der Werkstattmeister hat sich 1976 zusammen mit seiner Frau Olga selbstständig gemacht. An der Schorndorfer Straße in Schorndorf-Weiler eröffnete er eine Autowerkstatt für alle Marken, mit Tankstelle und Autoreinigung. Zudem vermittelte er Audi und Volkswagen
Offenbar haben sich Qualität und Talent bis nach Frankreich herumgesprochen, denn Renault kam 1984 auf Rudolf Mucz zu und bot ihm eine Verkaufspartnerschaft an. Seitdem sind die Karossen mit der Rhombe auf der Schnauze mit dem Autohaus Mucz fest verbunden. Repariert werden aber weiterhin alle Marken, egal wo sie gekauft wurden.
Die Familie blieb offen für Veränderungen: Im Mai 1999 eröffnete das repräsentative Autohaus mit Werkstatt an der Oskar-Frech-Straße 9. Im Juni 2006 kam ein großer Platz dazu, auf dem Gebrauchtwagen präsentiert werden. Und ebenfalls seit 2006 hat das Autohaus Mucz auch die rumänische Marke Dacia im Programm, die zu Renault gehört.
Auf die Töchter hat die Leidenschaft fürs Auto schließlich abgefärbt: Anja Zwissler und Ulrike Hetzinger mitsamt ihrem Mann Andreas sind ins Geschäft eingebunden. Ihr Ziel ist es, den Familienbetrieb fachlich und menschlich so hoch angesehen weiterzuführen, wie er von den Eltern aufgebaut worden ist.
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